行业 舆情百科

靠人工和搜索引擎就可胜任舆情监测工作?

2020-05-29 | 优讯舆情 925 舆情监测 舆情监控

有些事,真的不是努力就能做好的。比如,舆情监测舆情监控工作,如果你没有一个好的工具,如专业舆情监测系统,做起来真不是一点儿费劲!

 

舆情工作者工作三部曲一是选择自己的关键词组(范围、领域、细节等)重点的目标信息源;二是搜集信息,对搜集后的信息进行整理、汇总;三是以报表的形式和周期来具体体现。现在,网上信息繁多,覆盖面广,用舆情监测系统可以准确快速的监测分析你所关注的。

 

现在舆情监测对很多单位来讲并不陌生,很多单位都设立了专员负责网络舆情采集工作。但是由于没有使用专业的舆情工具,他们只能使用人工的方式,依靠传统搜索引擎来完成这项工作,并且还要根据手工搜索出来的结果自己编写舆情报告,这样不仅效率低,更容易让舆情工作陷入被动,埋下危机的种子。

 

例如,某个单位就采用这种方式搜集网络舆情信息,这样,他们每周只能做出一份舆情报告,再打印出来报送给各个领导,当领导看到舆情报告了解某个事件时,最快已经是一周前发生的事情了。一周的时间,如果是重大舆情事件,这个信息会被多少媒体转载、被回复多少次、被浏览多少次,如果是个大事,一周后再想处理就已经来不及了。并且舆情事件刚开始出现的时候,处理起来成本是相对较低的,但随着时间的推移,转载、回复、曝光的次数增多,处理的成本就会成几何级上升,最后形成舆情危机导致失控。

 

舆情监测系统可以按照用户的业务需求,24小时不停的监测本单位所关注领域的事件,并且支持针对重点网站定向监测,当这些网站出现事先预置好的事件关键词时,系统可以自动采集、预警、并形成舆情报告,这一切都可以在很短的时间内完成。

 

一个人即使再努力,也是会有失误的,人的精力也是有限的,即使全天满负荷操作也监测不了几个网站,而且人员会有工作时间、节假日的限制,而如果是舆情监测系统,这个工作就会是24小时全天候、全网而不限于某个网站、发现问题通过短信、邮件自动提醒,效率相对于人工肯定是提高好几个层级。

 

所以舆情工作要想做得好,光靠人工,没有好的工具是万万不行的。

 

首先监测的领域、范围或具体内容要清晰,具体的工作目标也要明确,比如监测到数据后最重要的是什么,写舆情监测报告上交领导?还是需要数据辅助决策?...如果工作需求明确了,就能找到合适自己的舆情监测系统这一有力的工具开展自己的工作。

 

优讯,中国全媒体舆情监测/舆情监控领军企业,公司成立于2007年,总部位于中国高科技核心地区-北京中关村。十余年来,优讯专注舆情监测服务,以其业界领先的技术及优质的服务,成为政府及企业舆情管理的第一选择。

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